近日，矿业公司工会推出“矿业e家”线上意见箱，进一步畅通职工沟通诉求渠道。

“矿业e家”线上意见箱依托信息化手段，为职工提供便捷高效的反映渠道。职工通过手机、电脑等终端，使用微信扫描二维码提交涉及安全生产、生活福利、后勤保障等多个方面的意见建议。平台支持文字描述、图片及视频等多种形式，操作简便、流程清晰，实现职工诉求一键直达、问题反映一目了然，构建起线上线下联动的一站式职工服务体系，确保职工意见“事事有着落”。

工会安排专人负责建立职工意见电子台账，对收集到的意见建议及时进行分类整理与分析研判，并第一时间对接相关责任部门与责任人，跟进落实进度，切实打通服务职工的“最后一公里”。