12月1日至2日，基地管理处（诚佳馨实业）物业质量督导组开展“质量督导”项目行活动，先后到色尔古电站、紫坪铺电站等物业项目开展点对点物业服务质量检查及考评工作。

项目行活动旨在加强对物业项目质量的督导，以提高各项目物业服务质量意识，落实物业服务质量责任，提高物业服务水平。本次质量督导工作特别针对食堂卫生环境、进货验收制度、食品留样记录等进行重点检查。质量督导小组对个别物业项目存在的问题下达了整改通知书，对操作不规范的从业人员进行了现场技术指导，并帮助物业项目现场管理人员分析问题产生的原因，提出有效的解决方案。此次“质量督导”项目行活动特别安排岗位技能“讲师”就会议服务、客服服务及客餐接待等工作进行了“理论+实操”随访培训。各物业项目部纷纷表示，“讲师”下项目是集中岗位培训的有效延伸，提升项目整体服务水平效果显著。

物业质量督导小组与项目部交流检查情况

 色尔古项目随访岗位技能培训